---

Ogólne informacje o firmie

Założona w 1962 roku firma Mate stała się z czasem światowej klasy wytwórcą najwyższej jakości produktów i rozwiązań dla producentów wyrobów z blach metalowych. Produkujemy oprzyrządowanie do wszystkich najważniejszych pras wykrawających i oferujemy pełną gamę produktów do laserów CO2.

Zaangażowanie w jakość

Zaangażowanie firmy Mate w jakość wyraża się nie tylko w oferowanych przez nas produktach i usługach, ale jest częścią każdego aspektu naszego biznesu. To zaangażowanie zostało docenione przez wyróżnienie firmy Mate nagrodą Minnesota Quality Award, Achievement level, za 2005 rok. Wprowadzamy kryteria Baldrige National Quality Program do naszych operacji oraz nieustannie mierzymy nasz postęp w udoskonalaniu produktów, procesów i usług. W 2009 roku firma Mate zdobyła nagrodę Manufacturer of the Year od Manufacturer’s Alliance za zaangażowanie w „szczupłą produkcję”.

Zadowolenie klienta gwarantowane

Obsługa klienta to niezwykle ważny element biznesu firmy Mate. Specjaliści ds. sprzedaży firmy Mate to eksperci w swojej dziedzinie, którzy w siedzibie klienta i przy jego udziale rozwiązują problemy z fabrykacją. To zaangażowanie na rzecz zadowolenia klienta rozciąga się na cały świat dzięki temu, że eksperci od oprzyrządowania firmy Mate są dostępni w każdym uprzemysłowionym kraju. Przez całą dobę w witrynie mate.com udostępniamy klientom informacje o każdym produkcie oferowanym przez firmę Mate. Bezpłatny portal internetowy My.mate.com umożliwia zarejestrowanym użytkownikom dostęp do wcześniej zamówionych rysunków szczególnych kształtów i podzespołów. Firma Mate oferuje szeroką gamę standardowych produktów, które mogą być dostarczone w tym samym lub następnym dniu, a na wszystkie nasze produkty udzielana jest gwarancja 100% zadowolenia.

Produkty i rozwiązania, które działają

Zespół specjalistów ds. produktów firmy Mate już dysponuje kilkoma krajowymi i międzynarodowymi patentami, ale wciąż opracowuje produkty, które wyznaczają nowe granice możliwości w technologiach produkcyjnych. Nasz najnowocześniejsze Centrum Rozwiązań dla Klientów jest integralną częścią tego procesu. Umożliwia nam ono opracowywanie i testowanie nowych koncepcji oprzyrządowania i projektów oraz skupianie się na dowodzeniu wykonalności produktów z wartością dodaną przy równoczesnym skracaniu czasu potrzebnego do wprowadzania tych produktów na rynek. Centrum technologiczne umożliwia nam także odtwarzanie wszystkich aspektów środowiska i potrzeb użytkownika końcowego w każdy możliwy sposób. Ściśle współpracujemy z wiodącymi światowymi producentami wyrobów z blach metalowych i wytwórcami pras wykrawających, prowadząc badania i oceniając nowe produkty. Te partnerstwa pomagają firmie Mate w ciągłym oferowaniu klientom najwyższej jakości produktów z dowiedzionymi rozwiązaniami.

Ogólnoświatowy zasięg

Firma Mate ma ponad 80 dystrybutorów, oferujących jej produkty i usługi w każdym uprzemysłowionym kraju. Nasi dystrybutorzy są dobrze przygotowani, by pomagać w wypełnianiu wszelkich potrzeb w zakresie oprogramowania, od wycinania prostych otworów po skomplikowane zastosowania specjalne. Firma Mate dostrzegła zapotrzebowanie na międzynarodowego specjalistę w zakresie oprzyrządowania pras wykrojnikowych i obsługuje rynek międzynarodowy od 1967 roku. Zaangażowanie firmy Mate w obsługiwanie producentów na całym świecie zostało formalnie docenione przez przyznanie jej w 1996 roku President’s “E” Certificate for Exports przez Sekretarza ds. Handlu. Obecnie około 50% przychodów firmy Mate pochodzi spoza USA. Jesteśmy zaangażowani w udoskonalanie technologii produkcyjnych na całym świecie, pomagając renomowanym i początkującym producentom w wytwarzaniu wysokiej jakości części szybciej i bardziej wydajnie.