Mate 美特简介
Products and solutions for sheet metal fabricators
公司简介
始建于1962年,MATE目前已经成长为钣金制造行业内世界一流水品的产品供应商。我们不仅仅提供适用于世界上所有的主流品牌冲床的数冲模具,还提供了针对激光加工的各类备品备件。
质量承诺
MATE对于质量的苛求,不仅仅只体现在我们所生产的产品和提供的服务商,而是深深的浸淫入MATE的业务流程的细节中。这种对质量的追求,最终反馈在MATE所获得的2005年年度明尼苏达州的质量金奖上。MATE将Baldrige联邦质量体系的各个参考指数与自身的运营相结合,并制定出进一步改善产品质量的各向措施。因此,在2009年,MATE又以其在精益生产上的优异表现,获得了美国制造行业协会年度大奖
客户满意度承诺
客户服务是MATE业务组成中的重要部分。MATE的销售工程师都富有实际应用经验。在海外发达工业国家市场上,MATE同样也配备了经验丰富的应用专家。与此同时,MATE还在mate.com上向客户提供了大量的培训资料。针对MATE的客户,我们还建立了免费的my.mate.com, 便于客户可以快速查询之前订购过的异形或者特殊模具的图纸。除此以外,MATE强大的制造体系可以保证大部分的标准产品可以在1-2天内出厂,同时我们还向客户提供了100%满意服务制度。
有效的产品和方案
MATE的产品设计团队目前持有大量的国内和海外产品设计专利权,而且还在持续不断的设计研发新的产品,从而挑战生产制造技术的极限。MATE的艺术般的客户应用中心则将这些新技术在不同的设备上加以验证。我们可以将最新的模具在实际操作环境中进行验证和改良,从而大大缩短了从研发到投入市场的周期。应用中心还可以对客户的使用环境进行模拟,从而帮助客户快速找到故障原因。
我们还与世界上技术领先的设备制造企业紧密合作,共同开发新品。这种紧密的合作关系保证了MATE推向市场的模具产品更具有实战性。
走向世界
MATE在全世界的工业国家里有超过80家的代理商。我们的代理商受过良好的培训,小到一个普普通通的冲孔,大到一个复杂的特殊应用,我们的代理商都会和客户一起共同讨论。而且从1967年开始,MATE就意识到设置针对海外市场的应用专家的重要性。 这种对于制造商的服务意识在1996年得到了官方的认可,并获得了工业联合会办法的总统“E”证书。
如今,MATE的50%的销售额来自于海外市场,而且致力于提高制造商的生产技术,同时还要确保钣金制造商的快速交货和稳定的质量水平